Operatorem serwisu ChatCar (dalej: „Operator") jest 3D0L0 — działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) — z siedzibą we Wrocławiu, NIP: 8993053067, REGON: 541518146.
Adresem właściwym do wszelkiej korespondencji, w tym do składania reklamacji i oświadczeń, jest adres e-mail: hello@onsonara.com.
1. Postanowienia ogólne i definicje
1.1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz określa warunki zawierania i wykonywania umów na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
1.2. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Operatorze — rozumie się przez to podmiot prowadzący serwis ChatCar, którego pełne dane rejestrowe wskazano w bloku danych Operatora powyżej;
- Usłudze / ChatCar — rozumie się przez to całość świadczeń Operatora realizowanych za pośrednictwem serwisu ChatCar, w szczególności system powiadamiania oparty o fizyczne naklejki z kodem QR, umożliwiający osobie trzeciej przekazanie wiadomości właścicielowi pojazdu bez ujawniania danych kontaktowych tego właściciela;
- Serwisem / Stroną — rozumie się przez to stronę internetową ChatCar oraz powiązane z nią narzędzia, panele i interfejsy dostępne pod adresem Serwisu;
- Zestawem startowym — rozumie się przez to przesyłany Użytkownikowi komplet naklejek QR przeznaczonych do umieszczenia na pojeździe wraz z dostępem do funkcji Serwisu;
- Naklejką — rozumie się przez to pojedynczą naklejkę z kodem QR wchodzącą w skład Zestawu startowego, której zeskanowanie umożliwia przejście do formularza zgłoszenia;
- Aktywacją — rozumie się przez to uruchomienie funkcji powiadamiania przypisanej do Naklejki, dokonywane przez Właściciela po założeniu Konta, potwierdzeniu numeru telefonu, skonfigurowaniu danych pojazdu oraz dokonaniu właściwej płatności;
- Użytkownikiem — rozumie się przez to każdą osobę korzystającą z Serwisu, w tym Właściciela oraz Zgłaszającego;
- Właścicielem — rozumie się przez to Użytkownika, który założył Konto, skonfigurował pojazd i aktywował Naklejkę w celu otrzymywania powiadomień; określenie „Właściciel" nie przesądza o tytule prawnym do pojazdu i odnosi się do osoby korzystającej z funkcji powiadamiania;
- Zgłaszającym — rozumie się przez to osobę trzecią, która skanuje Naklejkę i wysyła Zgłoszenie do Właściciela za pośrednictwem Serwisu;
- Zgłoszeniem — rozumie się przez to wiadomość przekazaną przez Zgłaszającego za pośrednictwem formularza dostępnego po zeskanowaniu Naklejki, wraz z ewentualnymi materiałami (zdjęcia, krótki film) oraz opcjonalnymi danymi kontaktowymi Zgłaszającego;
- Kontem — rozumie się przez to indywidualne konto Właściciela w Serwisie, zakładane przy użyciu adresu e-mail i hasła oraz potwierdzanego numeru telefonu;
- Abonamentem — rozumie się przez to odpłatne świadczenie usługi powiadamiania w modelu subskrypcyjnym, o którym mowa w sekcji „Cennik i płatności";
- Opłatą dożywotnią — rozumie się przez to jednorazową opłatę za świadczenie usługi powiadamiania bez ograniczenia okresem rozliczeniowym, w zakresie i z zastrzeżeniami opisanymi w sekcji „Cennik i płatności";
- Operatorem płatności (Polar) — rozumie się przez to dostawcę usług płatniczych działającego w modelu Merchant of Record (sprzedawcy rozliczeniowego), za pośrednictwem firmowego huba billingowego;
- Konsumentem — rozumie się przez to osobę fizyczną zawierającą z Operatorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także — w zakresie wynikającym z przepisów — osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
2. Przedmiot i charakter usługi
2.1. ChatCar umożliwia osobie trzeciej (Zgłaszającemu) przekazanie wiadomości Właścicielowi pojazdu w sprawach dotyczących tego pojazdu (np. „blokujesz wyjazd", „zostawiłeś włączone światła", „doszło do otarcia / stłuczki", „chcę kupić pojazd"). Po zeskanowaniu kodu QR i wypełnieniu formularza Operator przekazuje treść Zgłoszenia Właścicielowi w formie powiadomienia SMS oraz e-mail.
2.2. Numer telefonu, adres e-mail oraz pozostałe dane kontaktowe Właściciela nigdy nie są ujawniane Zgłaszającemu. Komunikacja odbywa się w trybie pośrednictwa (relay) po stronie serwera Operatora, co zapewnia anonimowość danych kontaktowych Właściciela.
2.3. Zgłaszający może opcjonalnie dołączyć do Zgłoszenia zdjęcia oraz krótki film, a także podać swoje dane kontaktowe umożliwiające kontakt zwrotny. Załączone materiały są hostowane przez Operatora na zasadach opisanych w Regulaminie oraz w Polityce prywatności.
2.4. ChatCar nie jest usługą ratunkową, alarmową ani usługą monitoringu lub ochrony mienia. Usługa nie zastępuje numeru alarmowego, Policji, straży miejskiej, służb ratowniczych, ubezpieczyciela ani żadnych innych służb i instytucji. W sytuacjach nagłych, zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112 lub właściwą służbą. ChatCar stanowi wyłącznie narzędzie ułatwiające przekazanie wiadomości i nie gwarantuje podjęcia jakiejkolwiek reakcji.
2.5. Operator świadczy usługę w roli pośrednika technicznego i podmiotu hostującego treści przekazywane przez Użytkowników. Operator nie jest autorem ani nadawcą treści Zgłoszeń i nie ma obowiązku ich uprzedniego monitorowania.
3. Wymagania techniczne
3.1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, czynny adres e-mail oraz — w przypadku Właściciela — czynny numer telefonu komórkowego zdolny do odbioru wiadomości SMS. Do zeskanowania Naklejki przez Zgłaszającego niezbędne jest urządzenie z aparatem i funkcją odczytu kodów QR.
3.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych, ograniczeń po stronie sprzętu, oprogramowania lub łącza Użytkownika, ani z działania osób trzecich (operatorów telekomunikacyjnych, dostawców Internetu, dostawców systemów operacyjnych i przeglądarek).
4. Zawarcie umowy i zamówienie Zestawu startowego
4.1. Złożenie zamówienia na Zestaw startowy następuje poprzez wypełnienie formularza w Serwisie, wskazanie danych do wysyłki oraz potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży/dostawy Zestawu startowego zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Operatora.
4.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz zapoznanie się z Polityką prywatności.
4.3. Operator realizuje zamówienia niezwłocznie. Przesyłka jest zwykle doręczana w terminie 2–4 dni roboczych pod adres wskazany w formularzu, przy czym terminy doręczenia zależą od wybranego sposobu dostawy oraz od podmiotów świadczących usługi pocztowe lub kurierskie i nie są przez Operatora gwarantowane.
5. Konto, aktywacja i konfiguracja pojazdu
5.1. Aby aktywować Naklejkę, Właściciel zakłada Konto przy użyciu adresu e-mail i hasła, a następnie podaje i potwierdza numer telefonu za pomocą kodu przesłanego SMS-em. Następnie Właściciel konfiguruje pojazd (pseudonim, marka, model, rocznik, kolor oraz opcjonalnie numer tablicy rejestracyjnej) i dokonuje Aktywacji poprzez płatność.
5.2. Właściciel zobowiązany jest podać dane prawdziwe, kompletne i aktualne oraz aktualizować je w razie zmiany. Właściciel ponosi odpowiedzialność za skutki podania danych nieprawdziwych lub nieaktualnych.
5.3. Właściciel zobowiązany jest do zachowania hasła w poufności, nieudostępniania danych logowania osobom trzecim oraz niezwłocznego poinformowania Operatora o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta. Właściciel ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane w ramach jego Konta.
5.4. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych, mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego.
5.5. Aktywacja stanowi rozpoczęcie świadczenia odpłatnej usługi cyfrowej powiadamiania. Z chwilą Aktywacji usługa jest udostępniana niezwłocznie (od ręki), z zastrzeżeniem postanowień dotyczących prawa odstąpienia.
6. Cennik i płatności
6.1. Aktualny cennik obejmuje następujące pozycje:
- Zestaw startowy — opłata jednorazowa w wysokości 14,99 zł z tytułu kosztów wysyłki Zestawu startowego;
- Aktywacja naklejki w modelu abonamentowym — 18 zł miesięcznie (subskrypcja odnawialna), pokrywająca koszty wysyłki powiadomień SMS oraz utrzymania usługi; albo
- Aktywacja naklejki w modelu opłaty dożywotniej — jednorazowa opłata w wysokości 180 zł za świadczenie usługi powiadamiania bez ograniczenia okresem rozliczeniowym, w zakresie i z zastrzeżeniami opisanymi poniżej.
6.2. Klauzula dotycząca hasła marketingowego „2,99 zł / mc". W materiałach Serwisu może pojawić się hasło „2,99 zł / mc" (lub zbliżone, np. „ok. 3 zł/mc"). Wartość ta ma charakter wyłącznie poglądowy i ilustracyjny i powstaje z rozłożenia jednorazowej Opłaty dożywotniej w wysokości 180 zł na przykładowy, pięcioletni okres używania (180 zł ÷ 60 miesięcy = 3 zł/miesiąc), odpowiadający przyjętemu średniemu okresowi posiadania samochodu przez konsumenta. Hasło „2,99 zł / mc" nie stanowi ceny umownej, oferty ani zobowiązania Operatora do utrzymania takiej stawki. Rzeczywiste, obowiązujące plany cenowe to wyłącznie 18 zł/mc (abonament) albo 180 zł jednorazowo (Opłata dożywotnia). Przykładowe wyliczenie „2,99–3 zł/mc" zakłada hipotetyczny 5-letni okres używania i nie stanowi gwarancji jakiejkolwiek ceny ani okresu świadczenia.
6.3. Obsługa płatności (Polar — Merchant of Record). Płatności obsługuje Polar działający w modelu Merchant of Record (sprzedawcy rozliczeniowego), za pośrednictwem firmowego huba billingowego. Oznacza to, że to Polar występuje jako sprzedawca rozliczeniowy, dokonuje rozliczeń, wystawia dokumenty rozliczeniowe oraz odpowiada za rozliczenie należnych podatków, w tym podatku VAT, w zakresie wynikającym z modelu Merchant of Record. Realizacja płatności podlega również regulaminowi i polityce prywatności Polar oraz huba billingowego.
6.4. Abonament i jego anulowanie. Abonament miesięczny odnawia się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe do czasu jego anulowania. Właściciel może anulować Abonament w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Anulowanie nie powoduje zwrotu opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy, a usługa pozostaje aktywna do końca tego okresu.
6.5. Opłata dożywotnia. Opłata dożywotnia jest jednorazowa i — z zastrzeżeniem praw Konsumenta opisanych w sekcji „Prawo odstąpienia" — bezzwrotna po rozpoczęciu świadczenia usługi. Określenie „dożywotnio" oznacza okres faktycznego świadczenia usługi powiadamiania przez Operatora w czasie, w którym Właściciel korzysta z danego pojazdu i w którym Operator prowadzi usługę. „Dożywotnio" nie oznacza wieczystego, nieograniczonego w czasie działania usługi i nie stanowi gwarancji nieprzerwanego świadczenia w razie zaprzestania prowadzenia działalności, zakończenia świadczenia usługi z przyczyn obiektywnych lub innych zdarzeń niezależnych od Operatora, o czym mowa w sekcji o zakończeniu świadczenia.
6.6. Zmiana cennika. Operator może zmieniać cennik w dowolnym momencie. Zmiany cennika nie działają wstecz wobec już opłaconej subskrypcji w bieżącym okresie rozliczeniowym ani wobec już wykupionej Opłaty dożywotniej. O zmianach cennika Operator informuje z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty e-mail lub komunikatu w Serwisie. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmiany w życie, w szczególności kontynuowanie Abonamentu, oznacza akceptację nowego cennika. Właściciel, który nie akceptuje nowej stawki, może anulować Abonament na zasadach ogólnych.
6.7. Program poleceń, rabaty lub promocje, jeżeli są oferowane, obowiązują na zasadach wskazanych każdorazowo w Serwisie i mogą być przez Operatora modyfikowane lub odwoływane na przyszłość.
7. Treści Użytkowników (Zgłoszenia i materiały)
7.1. Zgłaszający, przesyłając Zgłoszenie wraz z ewentualnymi materiałami (zdjęcia, film, dane kontaktowe), oświadcza, że posiada wszelkie prawa niezbędne do ich przesłania oraz że ich przekazanie i wykorzystanie w celu obsługi Zgłoszenia nie narusza praw ani dóbr osób trzecich.
7.2. Zakazane jest przesyłanie za pośrednictwem Serwisu treści:
- bezprawnych, sprzecznych z przepisami prawa lub dobrymi obyczajami;
- obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści, gróźb, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste, prywatność, wizerunek lub godność jakiejkolwiek osoby;
- naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich;
- o charakterze spamu, reklamy, fałszywych zgłoszeń, oraz materiałów zawierających złośliwe oprogramowanie;
- danych osób trzecich przekazywanych bez podstawy prawnej.
7.3. Przesyłając materiały, Zgłaszający udziela Operatorowi oraz Właścicielowi pojazdu nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z przesłanych treści w zakresie niezbędnym do przekazania, hostowania, wyświetlenia oraz obsługi Zgłoszenia, w tym jego archiwizacji przez okresy wskazane w Polityce prywatności. Licencja nie obejmuje wykorzystania treści w celach marketingowych bez odrębnej zgody.
7.4. Operator pełni rolę pośrednika i podmiotu hostującego w rozumieniu przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Operator nie ma obowiązku uprzedniego monitorowania treści Zgłoszeń, jednak jest uprawniony do moderowania, ograniczania dostępności, blokowania lub usuwania treści, które uznaje za naruszające Regulamin, prawo lub prawa osób trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane przez Zgłaszających na zasadach przewidzianych dla podmiotów świadczących usługi hostingu, w szczególności nie odpowiada za treści, o których bezprawności nie wiedział, a po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwił do nich dostęp.
7.5. Każdy może zgłosić Operatorowi treść uznawaną za bezprawną na adres hello@onsonara.com. Operator rozpatruje takie zgłoszenia i podejmuje adekwatne działania.
8. Zasady korzystania i zakaz nadużyć
8.1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest w szczególności:
- wysyłanie fałszywych, złośliwych lub nękających Zgłoszeń oraz spamu;
- wykorzystywanie usługi do naruszania prywatności lub dóbr osobistych osób trzecich;
- automatyczne pobieranie danych (scraping), nieuprawniony dostęp do Serwisu, obchodzenie zabezpieczeń lub limitów, ingerencja w działanie Serwisu;
- podejmowanie działań mogących zakłócić lub przeciążyć infrastrukturę Operatora.
8.2. Naruszenie zasad korzystania może skutkować ograniczeniem, zawieszeniem lub zablokowaniem dostępu do usługi oraz — w uzasadnionych przypadkach — usunięciem Konta, z poszanowaniem praw Konsumenta.
9. Dezaktywacja, zawieszenie i zakończenie świadczenia
9.1. Właściciel może w każdej chwili dezaktywować Naklejkę oraz usunąć Konto. Dezaktywacja Naklejki wyłącza możliwość wysyłania Zgłoszeń poprzez tę Naklejkę.
9.2. Operator może zawiesić lub zablokować Konto albo dostęp do usługi w razie naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, a także w razie wystąpienia uzasadnionych względów bezpieczeństwa.
9.3. Operator może zakończyć świadczenie usługi w całości lub w części, w szczególności w razie zaprzestania prowadzenia działalności, z odpowiednim, możliwym w danych okolicznościach wyprzedzeniem komunikowanym za pośrednictwem poczty e-mail lub Serwisu. Postanowienie to nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
10. Dostępność usługi i wyłączenia gwarancji
10.1. Usługa jest świadczona w modelu „w stanie takim, w jakim jest" (as is) oraz „w miarę dostępności" (as available). Operator dokłada starań w celu zapewnienia prawidłowego i ciągłego działania usługi, jednak — w granicach dozwolonych prawem — nie gwarantuje nieprzerwanego, wolnego od błędów ani niezakłóconego działania usługi.
10.2. W szczególności Operator — w granicach dozwolonych prawem — nie gwarantuje, że:
- powiadomienie SMS lub e-mail zostanie dostarczone, dostarczone w określonym czasie lub w ogóle, gdyż dostarczenie zależy od operatorów telekomunikacyjnych, dostawców poczty e-mail oraz innych podmiotów trzecich, na które Operator nie ma wpływu;
- Właściciel odbierze, odczyta lub odpowie na powiadomienie albo podejmie jakiekolwiek działanie;
- Naklejka pozostanie czytelna, nienaruszona lub umieszczona na pojeździe;
- usługa będzie dostępna nieprzerwanie, w szczególności w czasie prac konserwacyjnych lub awarii.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
11.1. W najszerszym zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody pośrednie, następcze, utracone korzyści, utratę danych, utratę reputacji ani szkody niemajątkowe;
- działania, zaniechania lub treści osób trzecich, w tym Zgłaszających, oraz skutki podjęcia lub niepodjęcia działań na podstawie otrzymanego Zgłoszenia;
- opóźnienia, braki lub nieprawidłowości w dostarczeniu powiadomień wynikające z działania operatorów telekomunikacyjnych, dostawców poczty e-mail lub innych podmiotów trzecich;
- szkody wynikające z niezgodnego z prawem lub Regulaminem korzystania z usługi przez Użytkownika oraz z podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych;
- zdarzenia o charakterze siły wyższej.
11.2. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności wobec Konsumentów. W stosunkach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami całkowita odpowiedzialność Operatora, o ile przepisy na to pozwalają, ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez tego Użytkownika w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie.
12. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
12.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy (usługi/treści cyfrowe) albo od objęcia rzeczy w posiadanie (Zestaw startowy). Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. wysyłając wiadomość na adres hello@onsonara.com. Formularz odstąpienia udostępniamy na żądanie.
12.2. Utrata prawa odstąpienia dla treści i usług cyfrowych. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Operator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, a także w odniesieniu do dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia. Dokonując Aktywacji „od ręki" Konsument wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania usługi traci prawo odstąpienia (a w razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem — może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia).
13. Reklamacje
13.1. Reklamacje dotyczące usługi można zgłaszać na adres hello@onsonara.com. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz opis zastrzeżeń.
13.2. Operator rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, i informuje o sposobie rozpatrzenia na podany adres e-mail. Brak odpowiedzi w tym terminie w przypadkach wskazanych w przepisach oznacza uznanie reklamacji.
14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
14.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi, wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej oraz przy pomocy powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.
14.2. Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR).
15. Prawo właściwe i sąd właściwy
15.1. Umowa oraz Regulamin podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
15.2. Spory z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi.
16. Zmiany Regulaminu
16.1. Operator może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów bezpieczeństwa lub zmian organizacyjnych.
16.2. O zmianie Regulaminu Operator informuje za pośrednictwem poczty e-mail lub komunikatu w Serwisie, z odpowiednim wyprzedzeniem. Do umów już zawartych stosuje się Regulamin w brzmieniu zaakceptowanym przy ich zawarciu, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
17. Postanowienia końcowe
17.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
17.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się postanowienie najbliższe celowi gospodarczemu Regulaminu zgodne z prawem.
17.3. Regulamin obowiązuje od dnia 22.06.2026. We wszelkich sprawach prosimy o kontakt pod adresem hello@onsonara.com.